Alla våra priser är i svenska kronor (SEK). När du gör betalningen dras beloppet från ditt konto. Priserna på hemsidan visas både med och utan moms (VAT, 25%)
Du kan betala med:
Visa / Visa Electron / Eurocard / Mastercard / Maestro / MotFaktura / DeladBetalning
Om du betalar med kreditkort behöver du endast fylla i ditt kortnummer, utgångsdatum samt CVC kontrollsiffrorna. När du betalar med kreditkort tillkommer det en transaktionsavgift på ordern från Swedbank. Mer om det kan du läsa här. Alla kreditkortstransaktioner går genom PayEX.se.
Väljer du förskottsbetalning som betalningsalternativ ska hela beloppet sättas in på Bankgiro 276-4025 och order ID ska tillhandhållas. Ingen order kommer att behandlas förens betalningen gått in på Schmiedmanns konto.
Köpvillkor - MotFaktura
Du kan även välja betalning mot faktura, vilket vi gör i samarbete med Fortus International Finance AB som då ansvarar för kreditbedömning och betalningsmottagning. Vid betalning Mot Faktura måste personnummer anges i din personliga kundprofil.Vid betalning Mot Faktura via Fortus International Finance AB reserverar vi oss för slutförsäljning av beställda produkter under behandlingstiden av Kundens kreditansökan.
Grundkraven för att beviljas betalning Mot Faktura
• Du måste ha fyllt minst 18 år
• Du måste vara svensk medborgare
• Du bör ha en god betalningshistorik
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med f.n. 50 kr samt förseningsavgift om f.n. 50 kr.
Observera att du kan också välja att dela upp betalningen på månadsbasis. Lägsta belopp att betala är dock 10% av fakturabeloppet (minimibelopp framgår av din faktura) - observera att samma förfallodatum på fakturan gäller.
Väljer du att delbetala (minst 10%) gäller villkor i enlighet med vårt KundKonto. För KundKonto gäller att ränta är f.n. 1,77 % per månad och beräknas på innevarande skuld den sista i månaden. plus limitränta 0,4% på kredit, dock lägst 19 kronor. Detta motsvarar en årsränta om f.n 29 %. Kundkontoavisering sker en gång per månad med 10 dagar som betalvillkor. Du kan när som helst avsluta ditt KundKonto - du behöver bara kontakta Fortus Finance kundtjänst så tar de bort detta i samband med att du reglerar din återstående skuld.
Sedvanlig kreditprövning genomförs utan kännedomskopia och leverans sker endast till folkbokförd adress.
Returhantering om du valt betalsätt MotFaktura:
För att undvika påminnelse- och förseningsavgifter är det av stor vikt att du i god tid före fakturans förfallodatum returnerar din/-a vara/varor. Meddela därför också Kundtjänst (031-719 22 00 alternativt info@fortusfinance.com) på Fortus Finance omgående att du har returnerat hela eller del av din beställning.
OBS! Priser och avgifter beräknas då produkterna ligger i kundvagnen.
Köpvillkor - DeladBetalning
Genom ett samarbete med Fortus International Finance AB (Fortus Finance) kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Du kan löpande handla för upp till 30 000 kr, dvs. utestående skuld kan löpande maximalt uppgå till detta belopp. Du
kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Fortus Finance sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden. När du väljer att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan om delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan behandla din order omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan
och välja ett annat betalsätt. Inledningsvis erhåller du ett separat kontoavtal. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet för omedelbar retur till Fortus Finance.
Vid betalning via Fortus Finance reserverar vi oss för slutförsäljning av beställda produkter under behandlingstiden av Kundens kreditansökan.
Grundkraven för att beviljas delbetalning
• Du måste ha fyllt minst 18 år
• Du måste vara svensk medborgare
• Du bör ha en fast årlig inkomst på minst 120 000 kr
Vid delbetalning måste personnummer anges i din personliga kundprofil. Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.
Effektivränta vid köp om 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader är 14,30%. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Fortus International Finance AB inhämtar en kreditupplysning.
Som kund kan du alltid vara säker på snabba och korrekta leveranser då vi skickar ut dagligen. Om det skulle bli några problem med leveransen kommer du alltid att bli kontaktad, antingen via E-post eller telefon. Om varan inte finns i lager hos oss men på huvudlagret är leveranstiden ca. en vecka. Vi reserverar oss för eventuellt längre leveranstider, t.ex. om varan blir slutsåld. Om produkten skickats från leverantören men ännu inte levererats till slutkund tillkommer en kostnad på upp till 50 % av varans värde. Specialbeställda produkter är bindande.
Om du beställer en produkt som vi normalt inte lagerför eller som är speciellt framtagen är denna beställning bindande. Via avtal och endast via godkännande kan produkten köpas tillbaka till en kostnad av upp till 50 % av produktens värde.
4A. Viktig information gällande begagnade produkter!
Alla begagnade produkter måste betalas i förskott, antingen via bankgiro eller kortbetalning. M.a.o. inte MotFaktura eller Delad betalning.
Produkterna skickas separat från vår begagnatavdelning och köpes i sitt befintliga skick. Produkterna är begagnade och dess kondition ska därför just beaktas som begagnad. Det är också viktigt att beakta förekomsten av smårepor osv.
Begagnade produkter är inte föremål för öppet köp/bytesrätt och så snart en order är lagd på begagnade produkter går det inte att häva köpet. Det är därför extremt viktigt att du, vid köp av begagnade produkter, kontaktar oss innan du lägger en beställning om du är osäker på något gällande produkten. Detta är för att vi ska kunna kontrollera produkterna mot din bils utrustning etc. Tillhandhåll då ditt registreringsnummer.
Vid beställning av skrymmande begagnatdelar kan extra fraktkostnad tillkomma och du kommer i sådant fall bli kontaktad av säljare för ditt godkännande.
När du mottar din order, kontrollera så att allting stämmer. Speciellt produkter som måste lackeras! Vi betalar inte tillbaka några pengar om produkten lackerats och felet märks efteråt. Feltillverkade produkter ersätts.
Vi garanterar att du handlar hos oss till de lägsta priserna på marknaden på alla reservdelar och utrustning. Detta gäller inte rabatterade produkter. Produkterna måste vara av samma märke och kvalité för att prisgarantin ska gälla.
Vi använder SSL (Secure Sockets Layer) på våra kortbetalningar för den högsta säkerheten. Detta betyder att informationen du skriver in från ditt kreditkort skyddas. Som kryptering är SSL betraktat som väldigt säkert. På www.verisign.se kan du läsa mer om hur en SSL-betalning fungerar.
Din information – namn, adress, mobilnummer, e-post samt personuppgifter – används endast för att skicka din beställning och informera dig om det är något problem med leveransen. Förutom det kommer du också motta en orderbekräftelse via e-post.
Schmiedmann Sverige AB har full rätt att avbryta en order utan specifik grund och om så är fallet kommer kunden att underrättas.
Schmiedmann Sverige AB följer personuppgiftslagen (PUL).
Efter det att du har köpt en order online kommer du att motta en bekräftelse på ordern via e-post. Den kommer visa vad du har köpt, frakt osv. Var god ange ordernumret vid all kontakt med oss.
Alla kunder har rätt till full ersättning och returnering inom 14 dagar efter mottagen leverans på alla köpa gjorda online i enlighet med konsumentlagen. Returnering gjord efter denna tid, och endast genom avtal med oss, kan en administreringskostnad på 50% tillkomma.
Returnering av vara i förening med konsumentlagen.
Det är kundens ansvar att skicka tillbaka produkterna i samma skick som de mottogs. Alla kostnader samt skador åsamkade genom returneringen är kundens ansvar. Alla produkter/varor ska returneras i deras original, oskadade, förpackningar med en medföljande kopia av originalfakturan
Förverkning av returneringspolicy
Förverkning av dina rättigheter till full ersättning inträffar om produkten har blivit monterad, lackerad eller någon annan form av feljustering förekommit och vilket medför värdeminskning på mottagen vara.
Alla produkter med hänsyn till specialiserade varor, specificerade av kunden eller specialtillverkade framställningar, skyddas inte av returneringspolicyn p.g.a. kundens egen inblandning av framställningen av produkten.
Återbetalning
Återbetalning sker genom Internetbank. Vid återbetalning gällande order som gjorts genom Bank Girobetalning fordras clearingnummer samt kontonummer vid kontakt med Schmiedmann. Vid samtliga återbetalningar fordras ordernummer. När vi fått varan och godkänt återbetalningen återbetalar vi dig vad du lagt ut för varan. Pengarna återbetalas oftast inom två veckor men det kan dröja upp till 30 dagar, vilket enligt lag är maxtiden.
Om varan är defekt vid mottagandet och skadan inte kan härledas till transportskada ansvarar Schmiedmann Sverige AB för att den defekta produkten ersätts utan extra kostnad. Observera att detta inte gäller vid t.ex. montering av grenrör där kunden utfört modifieringar. Om varan är defekt kontakta oss omgående för vidare instruktioner. UTFÖR INGA MODIFIKATIONER PÅ DEN DEFEKTA PRODUKTEN!
Om varan skadats under frakten är det kundens ansvar att rapportera det till sitt uthämtningsställe omgående. För större leveranser som sker hem till dörren ska skador rapporteras till transportören. DHL handhar frakten för Schmiedmann Sverige AB och samtliga skador ska rapporteras till dem på nummer; 0771-345345. Skulle några problem uppstå vid kontakt med dem hjälper Schmiedmann Sverige AB till att lösa dem på bästa möjliga sätt.
OBS! Skadat gods täcks inte av produkter som utsatts för vandalism, felbehandling eller felanvändning.
Hanteringstid och process
Kunden ska beakta att alla varor som returneras som skadade produkter måste accepteras som skadade från tillverkaren av produkten innan några produkter blir utbytta eller återbetalda. I denna situation kommer en ospecificerad period att bestämmas för processen.
Det blir ingen kompensation för skador som uppkommer under montering eller för felbeställda varor samt för monteringstiden.
Produkter som är TÜV-godkända ska även bli godkända vid besiktning av Svensk bilprovning. Vi kan dock inte garantera detta då det i slutändan är upp till varje enskild besiktningsman om huruvida vissa delar är godkända eller inte. Tänk på att ta med de aktuella TÜV-dokumenten när du åker till besiktningen.
ina beställningar över Internet skyddas av distans- och hemförsäljningslagen, SFS nr: 2005:59. Lag (2008:508) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). SFS nr: 2008:508 , ändr. 2 kap 8 §, 3 kap 6 §, 4 kap 4 §.
Schmiedmann Sverige AB
Varlabergsvägen 21
43439 Kungsbacka
Tel: 0300-30808
Fax: 0300-77154
Organisationsnummer: 556745-6487
Vi reserverar oss för eventuella fel, fel på priser, moms och leverans. Alla avtal gällande order för varor från Schmiedmann är bindande när en anställd har verkställt ordern. Specialerbjudanden gäller så länge de finns i lager.